Mezclador MAZ® – Preguntas frecuentes

Capacitación e incorporación

¿Cómo se impartirá la formación inicial?

Los clientes tendrán acceso a videos de incorporación para su autoaprendizaje. Además, habrá sesiones virtuales de incorporación en vivo disponibles para quienes prefieran la capacitación interactiva.

Apoyo técnico

¿Cuáles son las opciones de soporte disponibles?

El equipo de MAZ brinda soporte técnico y asistencia para cualquier pregunta o inquietud relacionada con el soporte, de lunes a viernes, durante el horario comercial normal.

¿Qué soporte adicional puedo esperar recibir como cliente de MAZ?

  • Opciones de incorporación: sesiones en vivo o autoinstrucción
  • Soporte técnico a través del portal MAZ
  • Acceso al laboratorio dedicado de MAZ para investigación y desarrollo continuos

¿Puedo visitar el laboratorio MAZ en Arizona para ver las diferentes unidades MAZ?

¡Sí! Contacte con un miembro de nuestro equipo MAZ y con gusto organizaremos su visita. Nuestras demostraciones abarcan las distintas unidades, ofrecemos asistencia para la resolución de problemas y capacitación práctica.

Mantenimiento

¿Qué mantenimiento adicional requiere la mezcladora MAZ? ¿Cómo se limpia?

El mezclador MAZ requiere un mantenimiento mínimo o nulo:

  • Para KK-300: Cambiar el cinturón blanco
  • Para KK-400/1000: Engrase los engranajes cada 50 horas o cada tres meses

¿Cómo puedo evitar fugas en los frascos MAZ regulares al mezclar suspensiones, especialmente para evitar residuos pegajosos?

Una buena regla general es no llenar los frascos a más del 80 % de su capacidad. Verifique el nivel de llenado para asegurarse de que no exceda el máximo recomendado y use los sellos y las tapas correctamente.

Características del producto y comparación

¿En qué se diferencia el mezclador MAZ de un ungüento o mortero electrónico?

El mezclador MAZ no requiere varillas ni cuchillas mezcladoras, lo que reduce el riesgo de contaminación cruzada y elimina la incorporación de aire o microplásticos dentro del compuesto.

¿Cómo el mezclador MAZ elimina la necesidad de un molino de ungüento?

  • Al utilizar perlas de zirconio y un revestimiento de acero inoxidable dentro del mezclador MAZ, descomponemos los tamaños de partículas de polvos y tabletas de manera eficiente.
  • Podemos levigar y solubilizar polvos en agentes humectantes o bases, reduciendo la textura granulada de cremas y ungüentos.
  • Mediante una alta fuerza de corte, la tecnología MAZ homogeneiza y desairea los compuestos, dando como resultado productos terminados farmacéuticamente elegantes.

¿En qué se diferencia el mezclador MAZ de otros mezcladores planetarios?

  • Más de 10 años de investigación y desarrollo continuos
    • 8+ patentes
    • Más de 175 fórmulas
    • Procedimientos operativos propietarios
    • Capacidades de mezcla del adaptador
  • Acceso al laboratorio dedicado de MAZ y a los especialistas de MAZ sin coste adicional

¿Cómo puede la tecnología MAZ ayudarme a hacer crecer mi práctica?

El mezclador MAZ es una tecnología innovadora que se integra a la perfección en el flujo de trabajo de su laboratorio de preparación de compuestos. Puede aprovechar la calidad y la consistencia de los compuestos producidos con la tecnología MAZ para conectar con los prescriptores y atraer nuevos clientes. Además, mostrar el uso del mezclador MAZ en su farmacia en redes sociales u otras plataformas de marketing puede destacar su compromiso con la atención de la más alta calidad a sus pacientes.

¿Qué opciones tengo disponibles si mi mezclador MAZ no puede satisfacer el creciente volumen de mi farmacia?

En Medisca, nos comprometemos a evolucionar junto con su negocio. Ofrecemos un programa de intercambio que le permite actualizar su equipo a una máquina que satisfaga las crecientes necesidades de su laboratorio de preparación de compuestos.

¿Puede el mezclador MAZ ayudarme a mejorar mis tiempos de respuesta y entrega con el reciente crecimiento de mi farmacia?

¡Por supuesto! La tecnología MAZ reduce significativamente los tiempos de mezcla, transferencia y limpieza, optimizando su flujo de trabajo para obtener tiempos de respuesta más rápidos. Esta mejora le garantiza un servicio oportuno a sus pacientes, mejorando así su experiencia general.

¿Puede el mezclador MAZ abordar el desafío de aumento de volumen que enfrenta mi farmacia cuando uso un unificador?

¡Por supuesto! La tecnología MAZ utiliza movimiento planetario, una técnica de mezcla que homogeneiza completamente la preparación y elimina la acumulación de aire. Esto da como resultado un producto final de calidad superior y garantiza una dosificación precisa para sus pacientes.

¿Puedo seguir usando una fecha de caducidad (BUD) si el procedimiento de mezcla ha cambiado del proceso actual al proceso de mezcla MAZ?

Para mantener un BUD extendido basado en un estudio de estabilidad, los ingredientes de la fórmula y sus cantidades deben permanecer inalterados. Esto significa que el cliente debe preparar la fórmula con los mismos ingredientes y cantidades utilizados para el estudio de estabilidad. Actualmente, la USP no especifica una tecnología o método de mezcla específico que deba seguirse.

¿Qué accesorios adicionales están disponibles para el mezclador MAZ?

  • Recipientes para mezclar:
    • Recipientes de mezcla estándar: 300 ml, 400 ml, 1,1 l
    • Recipiente de mezcla estándar para inserto adaptador
    • Revestimientos de mezcla desechables
  • Accesorios de fresado:
    • Revestimientos de mezcla de acero inoxidable
    • Perlas de fresado de zirconia
  • Adaptadores de mezcla:
    • Adaptador de mezcla de bomba MD
    • Adaptadores para jarras mezcladoras
    • Juego de adaptadores de contenedores estándar KK-250S y KK-300SS
    • Adaptador de mezcla para jarra Samix

¿Cómo el mezclador MAZ elimina la necesidad de un mezclador RAM, un mezclador V-Blender o un mezclador de polvo?

  • Al aprovechar las fuerzas gravitacionales generadas por la tecnología MAZ, es posible mezclar eficientemente varios tipos de polvos para encapsular en tan solo unos minutos.
  • El mezclador MAZ puede completar diluciones de polvo de 1:10000 en cuestión de minutos.
  • El mezclador MAZ, con sus capacidades simultáneas de homogeneización y desaireación, permite la eliminación eficaz de la estática de las mezclas de cápsulas de progesterona. Esta mejora no solo acelera el proceso de encapsulación, sino que también minimiza las pérdidas, haciéndolo más eficiente.

Opciones financieras

¿Cual es el costo del mezclador MAZ?

Ofrecemos varios tamaños de modelos y funcionalidades, por lo que el precio se determina mejor según las necesidades individuales. Para más información, solicite una demostración .

¿Qué opciones de pago están disponibles para el mezclador MAZ?

Los clientes pueden calificar para financiamiento al 0% de interés con un pago inicial, sujeto a aprobación según cada caso. Para más detalles y explorar las opciones de financiamiento, se recomienda consultar con un especialista en aplicaciones de MAZ. Para más información, solicite una demostración .

¿Cómo el mezclador MAZ maximiza el retorno de la inversión (ROI)?

  • Ahorro de costes : La tecnología MAZ reduce significativamente los costes de mano de obra y de consumibles.
  • Eficiencia de tiempo : Reduce los tiempos de mezcla y los esfuerzos de limpieza al homogeneizar y desairear directamente en dispositivos de dispensación como MD Pumps, UnoDose y varios tamaños de botellas de suspensión.
  • Mayor producción : con tiempos de preparación de compuestos reducidos, el mezclador MAZ permite a los clientes aumentar su producción de compuestos mientras mantienen la calidad y el servicio oportuno para sus pacientes.
  • Versatilidad : El mezclador MAZ cubre una amplia gama de preparaciones, incluidas cremas, ungüentos, suspensiones, trociscos, supositorios, cápsulas y medicamentos veterinarios, todo dentro de una sola máquina.