Condiciones de uso

Última actualización: 12 de enero de 2026

Términos de uso 

1. Introducción, aceptación, definiciones y modificaciones 

Le damos la bienvenida al sitio web de Medisca, ubicado en https://medisca.com/es-es (el «Sitio web»), el cual incluye todos los subdominios y subpáginas presentes y futuros. Estos Términos de uso están dirigidos a cualquier vistante o usuario del nuestro Sitio web. Consulte nuestra página  Términos y políticas  para conocer otros términos legales adicionales. Esperamos que disfrute de su visita y/o del uso del Sitio web. 

Al visitar y/o utilizar el Sitio web, usted acepta acatar los términos del presente acuerdo, conocidos como los Términos de Uso («TDU»), sin reservas, modificaciones, adiciones ni supresiones. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones contenidas en los TDU, no tiene autorización para utilizar el Sitio web. Los TDU constituyen un acuerdo legal y vinculante entre usted y nosotros. 

El Sitio web es propiedad de, y está operado por, Medisca GmbH, una sociedad constituida conforme a las leyes de Alemania, con domicilio en Leipzig, Alemania. Cuando en los presentes TDU se haga referencia a «Medisca», dicha referencia podrá comprender a Medisca GmbH y/o a sus afiliadas, así como a sus respectivos accionistas, funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, principales, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente, los «Representantes»), según el contexto. Cualquier referencia a «nosotros», «nuestro», o «nos» en estos TDU también se referirá a Medisca y/o a sus Representantes. En estos TDU, se podrá hacer referencia a un visitante o usuario del Sitio web como «usted» o «su». 

Medisca se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o sustituir cualquier parte delos TDU. Cualquier cambio en los TDU podrá consultarse en esta URL. Es su responsabilidad revisar los TDU periódicamente para comprobar si se han producido cambios. El uso del Sitio web con posterioridad a la publicación de cualquier modificación a los TDU constituirá su aceptación de dichos cambios. Si realizamos modificaciones sustanciales a los TDU que afecten de manera significativa su relación jurídica con Medisca, emplearemos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle mediante la publicación de un aviso destacado cuando acceda por primera vez al Sitio web tras la entrada en vigor de dichos cambios. Usted podrá identificar siempre la versión más reciente de los TDU mediante la fecha indicada en la parte superior de esta página. 

Los TDU deberán leerse conjuntamente con la Política de privacidad, ya que ambos documentos rigen el uso que usted haga del Sitio web. 

‍ 

2. Contacto 

Si tiene alguna pregunta acerca de los TDU, contáctenos . 

3. Código general de conducta para el uso del Sitio web 

Además de cualquier otra regla específica establecida en otras secciones de estos TDU, al visitar o utilizar el Sitio web, usted se compromete a: 

  • No utilizar el Sitio web de manera alguna que infrinja estos TDU o cualquier otra política aplicable publicada en el Sitio web por Medisca (incluida cualquier política disponible en la página 
  • No utilizar el Sitio web de forma que infrinja derechos de propiedad intelectual de Medisca o de terceros.
  • No utilizar el Sitio web para propagar correo no deseado, incluidos, entre otros, publicidad no solicitada o correos electrónicos ni mensajes masivos, así como enlaces a sitios web de correo no deseado o de suplantación de identidad.
  • No utilizar el Sitio web para propagar virus informáticos, troyanos, gusanos ni cualquier otro código, archivo o programa informático, sea malicioso o no, diseñado o destinado a interrumpir, dañar, limitar o interferir en el funcionamiento adecuado de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, ya sea propiedad de Medisca o de un tercero, ni para dañar u obtener acceso no autorizado a ningún sistema, datos, contraseñas u otra información (sea o no de carácter personal) de Medisca, de otros usuarios/visitantes del Sitio web o de cualquier tercero.
  • No hacer lo siguiente: (1) llevar a cabo cualquier acción que imponga o pueda imponer (según el criterio exclusivo de Medisca) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de Medisca (o de sus proveedores externos); (2) interferir, o intentar interferir, en el funcionamiento adecuado del Sitio web o en cualquier actividad realizada en o a través de este; (3) eludir cualquier medida que Medisca pueda utilizar para impedir o restringir el acceso al Sitio web o a cualquier elemento de este; (4) utilizar software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para rastrear o indexar cualquier página o sección del Sitio web; o (5) recopilar o extraer contenido del Sitio web de manera irrazonable.
  • No realizar ninguna acción ni utilizar ningún proceso que elimine, modifique, desactive, bloquee, oculte o afecte de cualquier otro modo cualquier publicidad u otras promociones relacionadas con el Sitio web.
  • No utilizar el Sitio web para recopilar de manera alguna información (sea o no de carácter personal) de terceros o de manera que vulnere nuestra 
  • No interferir en el uso o disfrute del Sitio web por parte de terceros.
  • No realizar ni fomentar conductas que constituyan un delito penal o den lugar a responsabilidad civil, ni que sean de cualquier modo ilícitas, abusivas, ilegales, fraudulentas o perjudiciales para terceros.
  • No intentar realizar ninguna de las conductas prohibidas anteriormente.
  • Utilizar el Sitio web de buena fe y de conformidad con todas las leyes locales, provinciales o estatales, nacionales e internacionales aplicables.

4. Derechos de propiedad 

a. Derechos de propiedad intelectual 

Usted reconoce que: (i) el Sitio web contiene información sujeta a derechos de propiedad que está protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables; y (ii) Medisca, sus Representantes y/o terceros (mediante licencia o de otro modo) poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre y respecto del Sitio web y del contenido que pueda presentarse o al que pueda accederse a través de este, incluidos, entre otros, todos los Derechos de propiedad intelectual derivados o relacionados.  Todos los derechos no se se concedan específicamente en virtud de estos TDU quedan reservados a Medisca y a sus licenciantes. Por «Derechos de propiedad intelectual» se entenderá cualquiera y todos los derechos existentes en cada momento en virtud de la legislación sobre patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas, comptetencia desleal y cualquier otro derecho de propiedad, así como todas y cada una de las solicitudes, renovaciones, prórrogas y restauraciones de estos, vigentes en la actualidad o en el futuro, en todo el mundo, estén o no registrados. 

Usted acepta que no realizará, ni permitirá que ningún tercero realice, lo siguiente: (i) copiar, vender, revender, licenciar, distribuir, transferir, modificar, adaptar, traducir, preparar obras derivadas, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar de cualquier otra forma derivar el código fuente del Sitio web o del contenido que pueda presentarse o al que pueda accederse a través de este para cualquier finalidad, salvo que lo permitan expresamente los presentes TDU o las funcionalidades del Sitio web; (ii) realizar cualquier acción destinada a eludir o vulnerar las medidas de seguridad implementadas o aplicadas por cualquier funcionalidad del Sitio web; (iii) «enmarcar» o «reflejar» el Sitio web o su contenido en cualquier otro servidor o dispositivo con acceso a Internet; o (iv) eliminar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de derechos propietarios de Medisca o de terceros que se encuentren adheridos, contenidos o accesibles en relación con el Sitio web o a través de este. 

El contenido, la organización y el diseño del Sitio web, incluidos, entre otros, sus marcas, fotografías, logotipos, videos, audios, imágenes y textos (en formato de texto plano, HTML o PDF), así como el Código informático, son propiedad de Medisca, ya sea como propietaria o bajo licencia, y no podrán copiarse, imitarse, reproducirse, exhibirse, distribuirse, transmitirse, descompilarse ni utilizarse de ningún otro modo sin el consentimiento expreso de Medisca o según lo permitan las funcionalidades del Sitio web o los presentes TDU.  Cualquier uso no autorizado del contenido, la organización o el diseño del Sitio web, del Código informático, de imágenes, logotipos, videos, audios o marcas que se encuentren en el Sitio web, o de cualquier parte de los mismos o de obras derivadas, podrá constituir una infracción de leyes civiles o penales, incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual, ante lo cual Medisca podrá tomar las medidas correspondientes. 

El párrafo anterior se aplica igualmente a la propiedad de terceros utilizada como parte del Sitio web, incluidos, entre otros, el Código informático de terceros o los sitios web de terceros. A efectos de la presente sección, el «Código informático» incluye, entre otros, código fuente en cualquier lenguaje de programación, código objeto, frameworks, CSS, PHP, JavaScript o archivos similares, plantillas, módulos o archivos de naturaleza similar, así como la documentación relacionada. 

b. Información enviada 

Si usted decide comunicar a Medisca (por cualquier medio) sugerencias para mejorar el Sitio Web o cualquier idea o propuesta relacionada con Medisca o con sus negocios o servicios (colectivamente, los «Comentarios»), Medisca será titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre y respecto de dichos Comentarios y tendrá derecho a utilizarlos sin restricción alguna. Por el presente, usted cede de manera irrevocable a Medisca todos los derechos, títulos e intereses sobre los Comentarios y renuncia, en favor de Medisca, sus sucesores y cesionarios, a todos sus derechos morales sobre los mismos; asimismo, acepta prestar a Medisca la asistencia que esta pueda requerir para documentar, perfeccionar y mantener los derechos de Medisca sobre los Comentarios. Usted reconoce y acepta que, al proporcionar cualquier Comentario a Medisca, no tiene derecho a ninguna compensación ni a reembolso de ningún tipo por parte de Medisca en ninguna circunstancia. 

5. Enlaces externos 

Periódicamente, Medisca podrá proporcionar enlaces a otros sitios web o servicios. Los enlaces desde el Sitio web pueden dirigirle a sitios web o servicios que no se están cubiertos por los presentes TDU. Cuando acceda de este modo a recursos de terceros en Internet, lo hará por su cuenta y riesgo. Medisca proporciona dichos enlaces únicamente para su comodidad, y no asume responsabilidad alguna por el uso que usted haga de esos otros sitios web o servicios, ni por la protección de su privacidad (incluida la recopilación de su información personal) en esos sitios web o servicios. Le recomendamos que revise los términos de uso y/o la política de privacidad de cualquier sitio web o servicio que visite. Medisca no formula ninguna declaración ni garantía de ningún tipo sobre el contenido de los sitios web o servicios cuyos enlaces proporcionamos, ni sobre los productos o servicios disponibles a través de dichos sitios web o de los terceros que los operan. 

En ningún caso Medisca será responsable de los daños, directos o indirectos, pecuniarios o no pecuniarios, que resulten de, sean causados por o guarden relación con: (1) el uso que usted haga de los sitios web u otros servicios a los que se pueda acceder mediante enlaces desde el Sitio web, o la información contenida en ellos; (2) cualquier virus, troyano, gusano u otro archivo destructivo similar recibido como consecuencia del uso de dichos sitios web o servicios; (3) el uso o la confianza depositada en cualquier contenido, producto o servicio (ya sea gratuito o de pago) disponible en o a través de cualquier sitio web o servicio enlazado; o (4) las acciones de los operadores de cualquiera de dichos sitios web o servicios. 

6. Interrupción del servicio 

Ocasionalmente, el Sitio web (o cualquier parte del mismo) podría no estar disponible durante breves períodos de tiempo debido a tareas de mantenimiento y/o modificaciones en el Sitio web. Si bien procuraremos que dicha falta de disponibilidad sea lo más breve posible, Medisca y sus Representantes no serán responsables por pérdidas o daños de ninguna naturaleza, ya sean pecuniarios o no pecuniarios, que resulten de la interrupción del funcionamiento normal del Sitio web, y declinan cualquier responsabilidad al respecto. 

7. Terminación de los presentes TDU y/o del Sitio web o de su acceso al Sitio web 

Usted acepta que Medisca, a su entera discreción y con o sin causa, tiene el derecho (pero no la obligación) de bloquear su dirección IP o de otro modo dar por finalizado su acceso o uso del Sitio web (o de cualquier parte del mismo), de forma inmediata y sin previo aviso, si Medisca considera que usted ha actuado de manera contraria a la letra o al espíritu de estos TDU o de la Política de privacidad, o que ha infringido cualquier otra política publicada en la página de Términos y políticas. 

Medisca podrá asimismo, a su entera discreción y en cualquier momento, dejar de proporcionar el Sitio web, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Usted acepta que Medisca y sus Representantes no serán responsables ante usted ni ante terceros por pérdidas o daños de cualquier naturaleza, ya sean pecuniarios o no pecuniarios, que resulten de la terminación de su acceso al Sitio web, o de la decisión de Medisca de discontinuar el Sitio web o cualquier parte del mismo. 

La terminación del Sitio web o de su acceso al Sitio web pondrá fin a los presentes TDU entre usted y Medisca. Todas las disposiciones de los presentes TDU que, por su naturaleza, deban subsistir a la terminación de los mismos, continuarán vigentes tras dicha terminación, incluidas, sin limitación, las disposiciones relativas a propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad. 

8. Exclusión de responsabilidad sobre las garantías 

Usted comprende y acepta expresamente que el uso que haga del Sitio web, de la información allí contenida (ya sea proporcionada por Medisca o por terceros) o de cualquier actividad derivada del uso del Sitio web, de la información allí contenida o de los materiales descargados del mismo será a su exclusivo riesgo. El Sitio web, así como cualquier material (incluidos materiales de terceros) descargado u obtenido a través de este, se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos que resulte de la descarga, transmisión o acceso a cualquier material obtenido mediante el uso del Sitio web o de cualquier otra de sus funcionalidades, así como de las pérdidas o daños (financieros o de otra índole) que resulten del uso del Sitio web, de la información contenida en él, de cualquier material descargado del mismo o de cualquier actividad derivada del uso del Sitio web. 

Se espera que la información o los recursos proporcionados a través del Sitio web, redactados o producidos por el personal de Medisca, redactores independientes u otros subcontratistas contratados por Medisca, sean lo más precisos posible al momento de su redacción o producción, y se han realizado todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información del Sitio web sea lo más exacta y actualizada posible. No obstante, cierta información puede cambiar y pueden producirse errores u omisiones. Medisca y sus Representantes no serán responsables por ninguna pérdida o daño, financiero o de cualquier otra índole, que resulte de cambios, errores u omisiones en la información contenida en el Sitio web o relacionada con el mismo, ni de la confianza depositada por usted en dicha información (sea esta correcta o no). 

Medisca rechaza expresamente toda garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de titularidad y no infracción; las garantías de que el Sitio web, la información allí contenida o cualquier material descargado del mismo, así como cualquier material de terceros, funcionarán de manera ininterrumpida, estarán libres de errores, serán exactos, confiables y estarán libres de virus u otros componentes dañinos; y las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Medisca, sus afiliadas y sus respectivos Representantes no garantizan que: (i) el Sitio web sea seguro o esté disponible en cualquier momento o lugar determinado; (ii) cualquier defecto, error u omisión sea corregido; (iii) cualquier contenido (ya sea proporcionado por Medisca o por terceros) disponible en el Sitio web o a través de este esté libre de virus u otros componentes dañinos; o (iv) los resultados derivados del uso del Sitio web, o de cualquier contenido descargado de este, satisfagan sus requisitos o expectativas. 

En la medida en que la ley no permita la exclusión de determinadas garantías, todo el contenido accesible en el Sitio web, o en cualquier otro sitio web al que se proporcione un enlace, así como todas las operaciones del Sitio web, estarán garantizados únicamente en la medida mínima exigida legalmente. 

9. Limitación de responsabilidad 

En ningún caso Medisca, sus Representantes o licenciatarios serán responsables de ningún daño indirecto, especial, indirecto, ejemplar, punitivo o de otra índole, ni de ninguna pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto derivado de o relacionado con: (i) su acceso, uso, uso indebido o incapacidad de acceder al Sitio web o utilizarlo; o (ii) la interrupción, suspensión o terminación de cualquier parte o de la totalidad del Sitio web. En ambos casos, (i) y (ii), la exclusión se aplica independientemente de la causa de la acción (ya sea contractual, por garantía, delito, cuasidelito, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría de responsabilidad), e incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en los TDU, en ningún caso nuestra responsabilidad total y acumulada por cualquier reclamación relacionada con el uso que usted haga del Sitio web excederá la suma de cien dólares estadounidenses (USD 100).   

Usted entiende y acepta expresamente que Medisca, sus Representantes o licenciatarios no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial, punitivo o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual, objetiva, negligencia, responsabilidad civil general o cualquier otra causa de acción conforme a cualquier teoría jurídica o de equidad aplicable, relacionada con el Sitio web, la información contenida en él, el uso que usted haga del mismo, las actividades derivadas de su uso, cualquier material de terceros en el Sitio web o cualquier material descargado de este. Esta limitación de responsabilidad se aplica, sin limitación, a cualquier daño o perjuicio causado por cualquier error, omisión u otro incumplimiento en la prestación por parte de Medisca o sus Representantes; cualquier interrupción, defecto o retraso en la operación o transmisión, incluidos fallos en las líneas de comunicación; cualquier virus informático; y cualquier robo, destrucción o alteración de registros electrónicos, o el acceso no autorizado a los mismos o su uso. 

Usted reconoce que el envío de cualquier contenido al Sitio web (incluida información personal) se realiza bajo su propio riesgo. Medisca no asume responsabilidad alguna frente a usted por ninguna pérdida o responsabilidad relacionada de cualquier modo con dicho contenido. 

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no resultarle aplicables. 

10. Indemnización 

Sin perjuicio de cualquier otro término de estos TDU o de cualquier acción u omisión por parte de Medisca o de sus Representantes, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Medisca y a sus Representantes, según corresponda, frente a cualquier daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios de abogados), reclamación o demanda que se derive de: (i) su uso del Sitio web o su conexión con el mismo, la información allí contenida o la información descargada del mismo; (ii) su participación en cualesquier actividad derivada del Sitio web, de la información allí contenida o de la información o los materiales descargados del mismo; 
(iii) su incumplimiento o falta de observancia de sus obligaciones en virtud de los TDU o de la Política de privacidad; o 
(iv) la violación por su parte de cualquier derecho de terceros. 

11. Ley aplicable y jurisdicción competente 

Los presentes TDU se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Leipzig, Alemania, con exclusión de cualquier norma de derecho internacional privado o de conflicto de leyes que pudiera dar lugar a la aplicación de cualquier otra legislación. Con independencia del lugar desde el cual usted acceda o utilice el Sitio web, usted acepta que cualquier acción judicial o de equidad que surja de o esté relacionada con los TDU deberá interponerse y sustanciarse exclusivamente ante los tribunales competentes con sede en Leipzig, Alemania, y por el presente consiente y se somete de manera irrevocable e incondicional a la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales respecto de cualquier demanda, acción o procedimiento que se derive de los TDU. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de iniciar acciones judiciales en su contra ante los tribunales competentes de la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre ubicado para: (i) solicitar medidas cautelares en su contra; (ii) obtener una sentencia en su contra cuando una sentencia dictada por un tribunal de Quebec no sea, o pueda no ser, ejecutable en la jurisdicción en la que usted resida o se encuentre; o (iii) ejecutar una sentencia obtenida contra usted en un tribunal de Leipzig. 

12. Disposiciones diversas 

  1. Los presentes TDU, conjuntamente con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Medisca con respecto al uso que usted haga del Sitio web, y sustituyen cualquier acuerdo previo celebrado entre usted y Medisca.
  1. Medisca no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los presentes TDU cuando dicho incumplimiento derive de cualquier causa que escape al control razonable de Medisca, incluidos, entre otros, fallos o degradación mecánica, electrónica o de las comunicaciones, o cualquier evento de fuerza mayor.
  1. Si alguna disposición de los presentes TDU o de la Política de privacidad fuera declarada inválida por un tribunal competente, usted y Medisca acuerdan, no obstante, que dicho tribunal deberá procurar dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en dicha disposición, y las restantes disposiciones de los TDU o de la Política de privacidad, según sea el caso, permanecerán en pleno vigor y efecto.
  1. La falta de ejercicio o de exigencia por parte de Medisca de cualquier derecho o disposición de los presentes TDU no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, el cual  permanecerá plenamente disponible para Medisca.
  1. Los títulos de las secciones de los TDU y de la Política de privacidad se incluyen únicamente a efectos de conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual alguno.