Mélangeur MAZ® – FAQ

Formation et intégration

Comment se déroulera la formation initiale ?

Les clients auront accès à des vidéos d'intégration pour s'auto-former. De plus, des sessions d'intégration virtuelles en direct seront proposées aux clients préférant une formation interactive.

Support technique

Quelles sont les options de support disponibles ?

L'équipe MAZ fournit un support technique et une assistance pour toute question ou préoccupation liée au support, du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau.

À quel soutien supplémentaire puis-je m'attendre en tant que client MAZ ?

  • Options d'intégration : sessions en direct ou auto-apprentissage
  • Support technique via le portail MAZ
  • Accès au laboratoire MAZ dédié pour la recherche et le développement continus

Puis-je visiter le laboratoire MAZ en Arizona pour voir les différentes unités MAZ ?

Oui ! Veuillez contacter un membre de notre équipe MAZ et nous nous ferons un plaisir d'organiser votre visite. Nos démonstrations couvrent les différentes unités, proposent une assistance en dépannage et des formations pratiques.

Entretien

Quel entretien supplémentaire est nécessaire pour le mélangeur MAZ ? Comment le nettoyer ?

Le mélangeur MAZ nécessite peu ou pas d'entretien :

  • Pour KK-300 : Changer la courroie blanche
  • Pour KK-400/1000 : Graisser les engrenages toutes les 50 heures ou tous les trois mois

Comment puis-je éviter les fuites dans les pots MAZ ordinaires lors du mélange de suspensions, notamment pour éviter les résidus collants ?

En règle générale, ne remplissez pas les bocaux à plus de 80 %. Vérifiez le niveau de remplissage pour vous assurer qu'il ne dépasse pas le maximum recommandé et utilisez correctement les joints et les couvercles.

Caractéristiques et comparaison des produits

En quoi le mélangeur MAZ diffère-t-il d'un unguator ou d'un mortier et pilon électronique ?

Le mélangeur MAZ ne nécessite pas de tiges ou de lames de mélange, ce qui réduit le risque de contamination croisée et élimine l'incorporation d'air ou de microplastiques dans le composé.

Comment le mélangeur MAZ élimine-t-il le besoin d'un moulin à pommade ?

  • En utilisant des billes de zircone et une doublure en acier inoxydable à l'intérieur du mélangeur MAZ, nous décomposons efficacement les tailles de particules de poudres et de comprimés
  • Nous pouvons léviter et solubiliser les poudres dans des agents mouillants ou des bases, réduisant ainsi le caractère granuleux des crèmes et des onguents
  • Grâce à une force de cisaillement élevée, la technologie MAZ homogénéise et désaère les composés, ce qui donne des produits finis pharmaceutiquement élégants

En quoi le mélangeur MAZ se distingue-t-il des autres mélangeurs planétaires ?

  • Plus de 10 ans de recherche et développement continus
    • 8+ brevets
    • 175+ formules
    • Procédures d'exploitation propriétaires
    • capacités de mélange d'adaptateurs
  • Accès au laboratoire MAZ dédié et aux spécialistes MAZ sans frais supplémentaires

Comment la technologie MAZ peut-elle m’aider à développer ma pratique ?

Le mélangeur MAZ est une technologie révolutionnaire qui s'intègre parfaitement au flux de travail de votre laboratoire de préparation. Vous pouvez exploiter la qualité et la régularité des composés produits par la technologie MAZ pour interagir avec les prescripteurs et attirer de nouveaux clients. De plus, mettre en avant l'utilisation du mélangeur MAZ dans votre pharmacie sur les réseaux sociaux ou d'autres plateformes marketing peut souligner votre engagement à offrir des soins de la plus haute qualité à vos patients.

Quelles options sont disponibles si mon mélangeur MAZ ne peut pas suivre le volume croissant de ma pharmacie ?

Chez Medisca, nous nous engageons à accompagner votre entreprise dans son évolution. Nous proposons un programme de reprise qui vous permet de passer à une machine adaptée aux besoins croissants de votre laboratoire de préparation magistrale.

Le mélangeur MAZ peut-il m'aider à améliorer mon délai d'exécution et ma livraison avec la croissance récente de ma pharmacie ?

Absolument ! La technologie MAZ réduit considérablement les temps de mélange, de transfert et de nettoyage, optimisant ainsi votre flux de travail et accélérant les délais d'exécution. Cette amélioration vous permet d'offrir un service rapide à vos patients et d'améliorer leur expérience client globale.

Le mélangeur MAZ peut-il répondre au défi de volume accru auquel ma pharmacie est confrontée lors de l'utilisation d'un unguator ?

Absolument ! La technologie MAZ utilise un mouvement planétaire qui homogénéise parfaitement votre préparation tout en éliminant les bulles d'air. Cela permet d'obtenir un produit fini de qualité supérieure et de garantir un dosage précis pour vos patients.

Puis-je encore utiliser une date limite de consommation (DLC) si la procédure de mélange a changé du processus actuel au processus de mélange MAZ ?

Pour maintenir une durée d'utilisation prolongée (DUT) basée sur une étude de stabilité, les ingrédients de la formule et leurs quantités doivent rester inchangés. Cela signifie que le client doit préparer la formule avec les ingrédients et les quantités exacts utilisés pour l'étude de stabilité. Actuellement, l'USP ne spécifie aucune technologie ni méthode de mélange particulière à suivre.

Quels accessoires supplémentaires sont disponibles pour le mélangeur MAZ ?

  • Récipients de mélange :
    • Récipients de mélange standard : 300 mL, 400 mL, 1,1 L
    • Récipient de mélange standard pour insert adaptateur
    • Doublures de mélange jetables
  • Accessoires de fraisage :
    • Revêtements de mélange en acier inoxydable
    • Billes de fraisage en zircone
  • Adaptateurs de mélange :
    • Adaptateur de mélange de pompe MD
    • Adaptateurs de mélange de pots
    • Ensemble d'adaptateurs de conteneurs standard KK-250S et KK-300SS
    • Adaptateur de mélange pour pot Samix

Comment le mélangeur MAZ élimine-t-il le besoin d'un mélangeur RAM, d'un mélangeur en V ou d'un mélangeur de poudre ?

  • En exploitant les forces gravitationnelles générées par la technologie MAZ, il devient possible de mélanger efficacement différents types de poudres pour l'encapsulation en quelques minutes seulement.
  • Le mélangeur MAZ peut réaliser des dilutions de poudre à 1:10000 en quelques minutes
  • Le mélangeur MAZ, grâce à ses capacités simultanées d'homogénéisation et de désaération, permet d'éliminer efficacement l'électricité statique des mélanges de capsules de progestérone. Cette amélioration accélère non seulement le processus d'encapsulation, mais minimise également les pertes, le rendant ainsi plus efficace.

Options financières

Quel est le prix du mélangeur MAZ ?

Nous proposons différentes tailles de modèles et fonctionnalités ; le prix est donc adapté à vos besoins. Pour plus d'informations, demandez une démonstration .

Quelles options de paiement sont disponibles pour le mélangeur MAZ ?

Les clients peuvent bénéficier d'un financement à 0 % d'intérêt avec un acompte, sous réserve d'approbation au cas par cas. Pour plus de détails et pour explorer les options de financement, il est recommandé de consulter un spécialiste des demandes MAZ. Pour plus d'informations, demandez une démonstration .

Comment le mélangeur MAZ maximise-t-il le retour sur investissement (ROI) ?

  • Économies de coûts : La technologie MAZ réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre et de consommables
  • Efficacité temporelle : Il réduit les temps de mélange et les efforts de nettoyage en homogénéisant et en désaérant directement dans les dispositifs de distribution tels que les pompes MD, UnoDose et différentes tailles de bouteilles de suspension
  • Rendement accru : Avec des temps de préparation réduits, le mélangeur MAZ permet aux clients d'augmenter leur production de préparation tout en maintenant la qualité et la rapidité du service pour leurs patients.
  • Polyvalence : Le mélangeur MAZ couvre une large gamme de préparations, notamment des crèmes, des pommades, des suspensions, des pastilles, des suppositoires, des capsules et des médicaments vétérinaires, le tout dans une seule machine