MAZ® Mixer – Domande frequenti

Formazione e onboarding

Come verrà fornita la formazione iniziale?

I clienti avranno accesso a video di onboarding per l'autoapprendimento/apprendimento. Inoltre, saranno disponibili sessioni di onboarding virtuali in diretta per i clienti che preferiscono una formazione interattiva.

Supporto tecnico

Quali sono le opzioni di supporto disponibili?

Il team MAZ fornisce supporto tecnico e assistenza per qualsiasi domanda o dubbio relativo all'assistenza, dal lunedì al venerdì, durante il normale orario lavorativo.

Quale ulteriore supporto posso aspettarmi di ricevere come cliente MAZ?

  • Opzioni di onboarding: sessioni live o autoistruzione
  • Supporto tecnico tramite il portale MAZ
  • Accesso al laboratorio MAZ dedicato per la continua ricerca e sviluppo

Posso visitare il laboratorio MAZ in Arizona per vedere le diverse unità MAZ?

Sì! Contatta un membro del nostro team MAZ e saremo lieti di organizzare la tua visita. Le nostre dimostrazioni coprono le diverse unità, offrono assistenza per la risoluzione dei problemi e forniscono formazione pratica.

Manutenzione

Quale manutenzione aggiuntiva è richiesta per il miscelatore MAZ? Come si pulisce?

Il miscelatore MAZ richiede una manutenzione minima o nulla:

  • Per KK-300: Cambia la cintura bianca
  • Per KK-400/1000: ingrassare gli ingranaggi ogni 50 ore o ogni tre mesi

Come posso evitare perdite nei normali barattoli MAZ quando mescolo le sospensioni, in particolare per evitare residui appiccicosi?

Una buona regola pratica è quella di non riempire i barattoli oltre l'80%. Controllare il livello di riempimento per assicurarsi che non superi il massimo consigliato e utilizzare correttamente guarnizioni e coperchi.

Caratteristiche del prodotto e confronto

In che cosa il mixer MAZ si differenzia da un mortaio e pestello elettronico o da un mortaio e pestello senza piombo?

Il miscelatore MAZ non necessita di aste o lame di miscelazione, il che riduce il rischio di contaminazione incrociata ed elimina l'incorporazione di aria o microplastiche nel composto.

In che modo il miscelatore MAZ elimina la necessità di un mulino per unguenti?

  • Utilizzando perle di zirconia e un rivestimento in acciaio inossidabile all'interno del miscelatore MAZ, scomponiamo in modo efficiente le dimensioni delle particelle di polveri e compresse
  • Possiamo levigare e solubilizzare le polveri in agenti bagnanti o basi, riducendo la granulosità di creme e unguenti
  • Grazie all'elevata forza di taglio, la tecnologia MAZ omogeneizza e disaera i composti, ottenendo prodotti finiti farmaceuticamente eleganti.

In cosa si distingue il miscelatore MAZ dagli altri miscelatori planetari?

  • Oltre 10 anni di ricerca e sviluppo in corso
    • 8+ brevetti
    • Oltre 175 formule
    • Procedure operative proprietarie
    • capacità di miscelazione dell'adattatore
  • Accesso al laboratorio MAZ dedicato e agli specialisti MAZ senza costi aggiuntivi

In che modo la tecnologia MAZ può aiutarmi a far crescere la mia attività?

Il miscelatore MAZ è una tecnologia rivoluzionaria che si integra perfettamente nel flusso di lavoro del tuo laboratorio di preparazione. Puoi sfruttare la qualità e la costanza dei composti prodotti dalla tecnologia MAZ per interagire con i medici prescrittori e attrarre nuovi clienti. Inoltre, promuovere l'utilizzo del miscelatore MAZ nella tua farmacia sui social media o su altre piattaforme di marketing può evidenziare il tuo impegno nel fornire la massima qualità di assistenza ai tuoi pazienti.

Quali opzioni sono disponibili se il mio miscelatore MAZ non riesce a tenere il passo con il crescente volume della mia farmacia?

In Medisca, ci impegniamo a crescere insieme alla tua attività. Offriamo un programma di permuta che ti consente di passare a una macchina che soddisfi le esigenze in espansione del tuo laboratorio di preparazione.

Il mixer MAZ può aiutarmi a migliorare i tempi di consegna e di evasione degli ordini, considerata la recente crescita della mia farmacia?

Assolutamente sì! La tecnologia MAZ riduce significativamente i tempi di miscelazione, trasferimento e pulizia, semplificando il flusso di lavoro e garantendo tempi di consegna più rapidi. Questo miglioramento garantisce un servizio tempestivo ai pazienti, migliorando la loro esperienza complessiva.

Il miscelatore MAZ può risolvere il problema dell'aumento dei volumi che la mia farmacia deve affrontare quando utilizza un prodotto senza garanzia?

Assolutamente sì! La tecnologia MAZ sfrutta un movimento planetario che sfrutta una tecnica di miscelazione che omogeneizza completamente la preparazione, eliminando l'intrappolamento di aria. Questo si traduce in un prodotto finito di qualità superiore e garantisce un dosaggio accurato per i pazienti.

Posso ancora utilizzare una data di scadenza (BUD) se la procedura di miscelazione è cambiata dal processo attuale al processo di miscelazione MAZ?

Per mantenere una BUD estesa basata su uno studio di stabilità, gli ingredienti della formula e le loro quantità devono rimanere invariati. Ciò significa che il cliente deve preparare la formula con gli ingredienti e le quantità esatte utilizzate per lo studio di stabilità. Attualmente, la USP non specifica una particolare tecnologia o metodo di miscelazione da seguire.

Quali accessori aggiuntivi sono disponibili per il miscelatore MAZ?

  • Contenitori di miscelazione:
    • Contenitori di miscelazione standard: 300 ml, 400 ml, 1,1 l
    • Contenitore di miscelazione standard per inserto adattatore
    • Fodere di miscelazione monouso
  • Accessori per fresatura:
    • Rivestimenti di miscelazione in acciaio inossidabile
    • Perle di zirconia per fresatura
  • Adattatori di miscelazione:
    • Adattatore di miscelazione per pompa MD
    • Adattatori per miscelazione di barattoli
    • Set di adattatori per contenitori standard KK-250S e KK-300SS
    • Adattatore per miscelazione del barattolo Samix

In che modo il miscelatore MAZ elimina la necessità di un miscelatore RAM, di un miscelatore a V o di un miscelatore per polveri?

  • Sfruttando le forze gravitazionali generate dalla tecnologia MAZ, è possibile miscelare in modo efficiente vari tipi di polveri per l'incapsulamento in pochi minuti.
  • Il miscelatore MAZ può completare diluizioni di polvere 1:10000 in pochi minuti
  • Il miscelatore MAZ, con le sue capacità simultanee di omogeneizzazione e deaerazione, consente l'efficace rimozione dell'elettricità statica dalle miscele di progesterone in capsule. Questo miglioramento non solo accelera il processo di incapsulamento, ma riduce anche al minimo le perdite, rendendolo più efficiente.

Opzioni finanziarie

Quanto costa il miscelatore MAZ?

Offriamo modelli di diverse dimensioni e funzionalità, quindi il prezzo è da valutare in base alle esigenze individuali. Per maggiori informazioni, richiedi una demo .

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili per il miscelatore MAZ?

I clienti possono beneficiare di un finanziamento a tasso zero con un acconto, soggetto ad approvazione caso per caso. Per maggiori dettagli e per esplorare le opzioni di finanziamento, si consiglia di consultare un esperto MAZ Application Specialist. Per maggiori informazioni, richiedi una demo .

In che modo il miscelatore MAZ massimizza il ritorno sull'investimento (ROI)?

  • Risparmio sui costi : la tecnologia MAZ riduce significativamente sia i costi di manodopera che quelli dei materiali di consumo
  • Efficienza temporale : riduce i tempi di miscelazione e gli sforzi di pulizia omogeneizzando e deaerando direttamente nei dispositivi di erogazione come pompe MD, UnoDose e varie dimensioni di flaconi di sospensione
  • Maggiore produzione : con tempi di miscelazione ridotti, il miscelatore MAZ consente ai clienti di aumentare la produzione di miscele mantenendo al contempo la qualità e un servizio tempestivo per i propri pazienti
  • Versatilità : il miscelatore MAZ copre un'ampia gamma di preparazioni, tra cui creme, unguenti, sospensioni, pastiglie, supposte, capsule e farmaci veterinari, il tutto all'interno di un'unica macchina