MAZ® Mischer – FAQs

Schulung und OnboardingTechnische UnterstützungWartungProduktmerkmale & VergleichFinanzielle Möglichkeiten

Schulung und Onboarding

Wie erfolgt die Erstausbildung?

Kunden haben Zugriff auf Onboarding-Videos zum Selbststudium. Darüber hinaus stehen virtuelle Live-Onboarding-Sitzungen für Kunden zur Verfügung, die interaktive Schulungen bevorzugen.

Technische Unterstützung

Welche Supportoptionen stehen zur Verfügung?

Das MAZ-Team bietet von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten technischen Support und Hilfe bei allen Support-bezogenen Fragen oder Anliegen.

Welche zusätzliche Unterstützung kann ich als MAZ-Kunde erwarten?

  • Onboarding-Optionen: Live-Sitzungen oder Selbstunterricht
  • Technischer Support über das MAZ-Portal
  • Zugang zum speziellen MAZ-Labor für kontinuierliche Forschung und Entwicklung

Kann ich das MAZ-Labor in Arizona besuchen, um die verschiedenen MAZ-Einheiten zu sehen?

Ja! Kontaktieren Sie uns gerne! Wir vereinbaren gerne einen Termin für Ihren Besuch. Wir führen die verschiedenen Geräte vor, unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung und bieten praktische Schulungen an.

Wartung

Welche zusätzliche Wartung ist für den MAZ-Mischer erforderlich? Wie reinige ich ihn?

Der MAZ-Mischer erfordert nur minimale bis keine Wartung:

  • Für KK-300: Wechseln Sie den weißen Gürtel
  • Für KK-400/1000: Getriebe alle 50 Stunden oder alle drei Monate schmieren

Wie kann ich beim Mischen von Suspensionen ein Auslaufen in normalen MAZ-Kruken verhindern, insbesondere um klebrige Rückstände zu vermeiden?

Als Faustregel gilt: Füllen Sie die Gläser nicht mehr als zu 80 %. Überprüfen Sie den Füllstand, um sicherzustellen, dass er das empfohlene Maximum nicht überschreitet, und verwenden Sie Dichtungen und Deckel ordnungsgemäß.

Produktmerkmale & Vergleich

Wie unterscheidet sich der MAZ-Mischer von einer SAMIX Constantia oder einem elektronischen Mörser mit Stößel?

Der MAZ-Mischer benötigt keine Mischstäbe oder -klingen, wodurch das Risiko einer Kreuzkontamination verringert und die Einbringung von Luft oder Mikroplastik in die Mischung verhindert wird.

Wie macht der MAZ-Mischer eine Salbenmühle überflüssig?

 

  • Durch die Verwendung von Zirkonia-Perlen und einer Edelstahlauskleidung im MAZ-Mischer zerkleinern wir die Partikelgrößen von Pulvern und Tabletten effizient
  • Wir können Pulver in Benetzungsmittel oder Grundlagen auflösen und so die Körnigkeit von Cremes und Salben verringern.
  • Durch hohe Scherkräfte homogenisiert und entlüftet die MAZ-Technologie Verbindungen und führt so zu pharmazeutisch eleganten Endprodukten

Wie unterscheidet sich der MAZ-Mischer von anderen Planetenmischern?

  • Über 10 Jahre kontinuierliche Forschung und Entwicklung
    • 8+ Patente
    • Über 175 Rezepturen
    • Proprietäre Betriebsverfahren
    • Adapter-Mischfunktionen
  •  

Wie kann mir die MAZ-Technologie beim Ausbau meiner Praxis helfen?

Der MAZ-Mixer ist eine wegweisende Technologie, die sich nahtlos in den Workflow Ihres Rezepturlabors integriert. Die mit der MAZ-Technologie erzielte Qualität und Konsistenz Ihrer Rezepturen können Sie nutzen, um mit verordnenden Ärzten in den Austausch zu treten und neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus kann die Präsentation des MAZ-Mixers in Ihrer Apotheke – etwa in den sozialen Medien oder auf anderen Marketingplattformen – Ihr Engagement für eine Versorgung auf höchstem Qualitätsniveau unterstreichen.

Welche Möglichkeiten gibt es, wenn mein MAZ-Mischer mit dem wachsenden Volumen in meiner Apotheke nicht mehr Schritt halten kann?

Bei Medisca möchten wir uns gemeinsam mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln. Wir bieten ein Inzahlungnahmeprogramm an, mit dem Sie auf eine Maschine umsteigen können, die den Anforderungen Ihres wachsenden Laabors in der Rezepturherstellung gerecht wird.

Kann der MAZ-Mischer angesichts des jüngsten Wachstums meiner Apotheke dazu beitragen, meine Durchlaufzeit und Lieferzeit zu verbessern?

Absolut! Die MAZ-Technologie reduziert die Misch-, Transfer- und Reinigungszeiten erheblich und optimiert so Ihre Arbeitsabläufe für schnellere Durchlaufzeiten. Diese Verbesserung stellt sicher, dass Sie Ihre Patienten zeitnah bedienen und ihr Gesamterlebnis verbessern können.

Kann der MAZ-Mischer die Herausforderungen des erhöhten Volumens bewältigen, mit denen meine Apotheke bei der Verwendung eines eelktrischen Rühr-und Mischsystems konfrontiert ist?

Absolut! Die MAZ-Technologie nutzt eine Planetenbewegung und eine Mischtechnik, die Ihr Präparat gründlich homogenisiert und gleichzeitig Lufteinschlüsse verhindert. Das Ergebnis ist ein hochwertiges Endprodukt und gewährleistet eine präzise Dosierung für Ihre Patienten.

Kann ich ein Mindesthaltbarkeitsdatum (BUD) weiterhin verwenden, wenn das Mischverfahren vom aktuellen Verfahren auf das MAZ-Mischerverfahren umgestellt wurde?

Um eine erweiterte BUD basierend auf einer Stabilitätsstudie aufrechtzuerhalten, müssen die Inhaltsstoffe der Rezeptur und ihre Mengen unverändert bleiben. Das bedeutet, dass der Kunde die Rezeptur mit den genauen Inhaltsstoffen und Mengen zusammenstellen muss, die für die Stabilitätsstudie verwendet wurden. Derzeit gibt die USP keine bestimmte Technologie oder Mischmethode vor, die befolgt werden muss.

Welches zusätzliche Zubehör ist für den MAZ-Mischer erhältlich?

 

  • Mischbehälter:
    • Standard-Mischbehälter: 300 ml, 400 ml, 1,1 l
    • Standard-Mischbehälter für Adaptereinsatz
    • Einweg-Mischbeutel
  • Zubehör zur Mikronisierung:
    • Mischauskleidungen aus Edelstahl
    • Zirkoniaperlen
  • Mischadapter:
    • MD Dosierspender
    • Glasmischadapter
    • KK-250S und KK-300SS Standardbehälter-Adapterset
    • Samix Glasmischadapter

 

Wie macht der MAZ-Mischer einen RAM-Mischer, V-Mischer oder Pulvermischer überflüssig?

  • Durch die Nutzung der durch die MAZ-Technologie erzeugten Schwerkraft ist es möglich, verschiedene Pulverarten innerhalb weniger Minuten effizient zu mischen und zu verkapseln.
  • Der MAZ-Mischer kann Pulververdünnungen von 1:10.000 in wenigen Minuten durchführen.
  • Der MAZ-Mischer ermöglicht dank seiner gleichzeitigen Homogenisierungs- und Entlüftungsfunktionen die effektive Entfernung statischer Aufladung aus Progesteronkapselmischungen. Diese Verbesserung beschleunigt nicht nur den Verkapselungsprozess, sondern minimiert auch Verluste und macht ihn effizienter.

Finanzielle Möglichkeiten

Was kostet der MAZ-Mischer?

Wir bieten verschiedene Modellgrößen und Funktionalitäten an, sodass der Preis am besten auf der Grundlage individueller Bedürfnisse bestimmt wird. Um weitere Informationen zu erhalten, fordern Sie eine Demo an .

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für den MAZ-Mischer?

Kunden können sich für eine zinslose Finanzierung mit Anzahlung qualifizieren, vorbehaltlich der Einzelfallgenehmigung. Für weitere Informationen und zur Prüfung der Finanzierungsmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an einen MAZ-Anwendungsspezialisten. Fordern Sie für weitere Informationen eine Demo an .

Wie maximiert der MAZ-Mischer den Return on Investment (ROI)?

 

  • Kosteneinsparungen : Die MAZ-Technologie reduziert sowohl die Arbeits- als auch die Verbrauchsmaterialkosten erheblich
  • Zeitersparnis : Er verkürzt Mischzeiten und Reinigungsaufwand durch Homogenisieren und Entlüften direkt in Dosiergeräten wie MD Dosierspendern oder UnoDose
  • Höhere Leistung : Durch die verkürzten Mischzeiten ermöglicht der MAZ-Mischer ihre Kapazitäten in der Rezepturherstellung zu steigern und gleichzeitig die Qualität und den zeitnahen Service für ihre Patienten aufrechtzuerhalten.
  • Vielseitigkeit : Der MAZ-Mischer deckt eine breite Palette von Präparaten ab, darunter Cremes, Salben, Suspensionen, Pastillen, Zäpfchen, Kapseln und Tierarzneimittel – alles in einer einzigen Maschine